VHealth (Worldwide) is speciaal gemaakt voor leden van Aetna International en biedt altijd en overal toegang tot artsen. Let op: er zijn andere vHealth-apps beschikbaar. Als u in India, Dubai of Thailand woont, wilt u misschien controleren of u de juiste vHealth-applicatie downloadt. Uw werkgever of Aetna-vertegenwoordiger kan u hierbij helpen.
vHealth-artsen zullen de tijd nemen om uw gezondheidsbehoeften te begrijpen en u naar de best mogelijke oplossing te begeleiden. Waar ter wereld u zich ook bevindt, u kunt erop vertrouwen dat u en uw gezin de juiste zorg krijgen. Als u in aanmerking komt, zijn consulten gratis en zo vaak u wilt. Er zijn twee soorten services beschikbaar:
(1) Videoconsulten: plan een video-afspraak in op een tijdstip dat u uitkomt. Verkrijgbaar in het Engels en Spaans.
(2) Telefonisch consult: vraag een telefonisch consult aan op basis van terugbelgesprekken. De arts zal uw oproep gewoonlijk binnen 2 - 4 uur beantwoorden. Beschikbaar in het Engels, Spaans, Frans, Mandarijn, Japans, Duits, Hindi, Kantonees, Hongaars, Portugees, Maleis, Koreaans, Thais, Arabisch en Italiaans ’